FAQ Mutuelle

Qu'est-ce que le Pack autonomie santé ?

Il s'agit d'un dispositif initié par la Région des Pays de la Loire permettant aux jeunes des Pays de la Loire* de bénéficier d'une aide pour accéder à une mutuelle complémentaire.

L'aide financière octroyée est de 100 € maxi.

La SMEBA propose une mutuelle gratuite dans le cadre de ce nouveau dispositif.

 

* voir conditions sur le site pack 15-30

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Est-ce que la SMEBA rembourse les médecines douces ?

OUI ! Nouveauté rentrée 2012/2013*, à partir de la garantie Vitamine's, vous pouvez bénéficier d'un forfait médecine douce de 30 € / an. Vous bénéficiez d'indemnités pour l'ostéopathie, l'homéopathie et l'acupuncture. La prise en compte du "bien être" est aussi prévue pour consulter un diététicien ou un psychologue.
Les garanties Smeb'2 et Smeb'3 vous permettent également d'accéder à ce forfait médecine douce, jusqu'à 70 € par an pour la garantie Smeb'3.

* pour toute souscription à partir du 1er juillet 2012

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Comment bien me soigner en dépensant moins ?

En adhérant à la SMEBA, vous avez accès aux réalisations mutualistes. Vous pouvez ainsi bénéficier des tarifs avantageux et du tiers payant pratiqués dans les pharmacies mutualistes, chez les opticiens mutualistes ou encore dans les centres dentaires… Sans oublier les prestations sur les médicaments sans ordonnance ou non remboursés proposés par les pharmacies mutualistes.

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Comment savoir combien la SMEBA m’a remboursé ?

Chaque fin de mois, la SMEBA vous envoie un relevé des remboursements Sécurité Sociale et/ou mutuelle effectués dans le mois. À tout moment, vous pouvez également connaître la nature et le montant de vos remboursements en vous inscrivant sur notre site. Il vous suffit de compléter un formulaire d'inscription et de choisir votre identifiant et votre mot de passe.

Vous avez ensuite accès à votre espace personnel dans "Ma Smeba"

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Pour un gros rhume ou un léger mal à la gorge, les médicaments conseillés par mon pharmacien sont-ils remboursés ?

OUI ! C’est une innovation majeure de la SMEBA. Les médicaments conseillés par votre pharmacien, délivrés sans ordonnance et qui comportent une vignette sont remboursés grâce à l’indemnité "prescription pharmaceutique". Cependant, n’hésitez pas à consulter votre médecin si nécessaire.

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Ma pilule est-elle remboursée ?

Tous les contraceptifs féminins non remboursés par la Sécurité Sociale
bénéficient d’une prise en charge par la SMEBA dans les garanties SMEB'2, SMEB'3 et Vitamine's.

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Comment sont remboursées les lunettes ?

La Sécurité Sociale rembourse actuellement les montures à hauteur de 2,84 €. Pour compléter ce remboursement (largement inférieur aux frais réels), la SMEBA propose une indemnité supplémentaire de 180 €* dans sa garanties SMEB '3, valables pour les lunettes (verres et monture) comme pour les lentilles.

* inclus dans la garantie SMEB'3 2012/2013.

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Mutuelle française