Tous les articles

Satisfaction au rendez-vous !

Vous êtes désormais, chaque année, toujours de plus en plus nombreux à nous rejoindre pour de multiples raisons. En effet, les équipes SMEBA depuis sa création en 1974 ont su un créer un véritable savoir-faire de la gestion du régime étudiant, pour acquérir une véritable expertise, votre satisfaction en est la preuve vivante.

Satisfaction et Innovation...

Dans le cadre de notre mission, nous avons l’obligation d’évaluer chaque année votre niveau de satisfaction. C’est ce que nous faisons par le biais d’une enquête. Les derniers résultats* connus révèlent que vous êtes près de 9 sur 10 à être satisfaits voire très satisfaits du service proposé par SMEBA. Vous êtes près de 8 sur 10 a qualifié la SMEBA de structure innovante avec une offre en constante amélioration.

Ecoute, Dynamisme, et Confiance ...

A l'écoute et dynamique, c’est ce que pense près de 9 étudiants sur 10, quand on leur demande leur avis sur SMEBA. La confiance est elle aussi au Rendez-vous, puisque près de 9 assurés sur 10, l’expriment positivement et 99 % des étudiants sondés sont globalement satisfaits et sont prêts à recommander SMEBA à leurs proches.

Merci !

Forts de ses résultats, nous souhaitons vos remercier de ces appréciations que vous nous avez confiées. Cette année encore nous allons poursuivre notre mission dans un souci constant d’amélioration et de progrès pour répondre au mieux à vos besoins d’étudiants.

Simple comme Smeba

C’est le credo qui nous porte pour vous accompagner mais surtout vous faciliter la vie au quotidien, et vous permettre ainsi de vous consacrer pleinement à vos études et à vos projets personnels.

A votre service

Nous restons à votre disposition, dans votre agence, depuis votre messagerie personnelle directement dans Votre espace Smeba, ou par téléphone au 02.41.20.82.82.
 

* enquête de satisfaction
réalisée en 2016.